Delete your FlexReady account
You can permanently delete your FlexReady account and associated data either inside the app or by sending us a deletion request.
Delete inside FlexReady
- Sign in to FlexReady.
- Open Account.
- Scroll to Danger Zone.
- Select Delete my account.
- Type DELETE and confirm.
Deletion begins immediately and cannot be undone.
Request deletion by email
- Use the email address connected to your FlexReady account.
- Request deletion of your account and associated data.
- Include the account email address in the message.
Requests are normally completed within 7 days.
Data that is deleted
Account name and email, protected sign-in credentials and recovery data, profile photo, scheduled blocks, daily logs, mileage, expenses, weekly summaries and goals, Community posts, comments, uploaded images, reactions, reports, block lists, ratings, and active sessions.
Data that may be kept
FlexReady does not intentionally keep account content after deletion, and no additional retention period applies to that content. Limited records may be retained only when required by law, fraud prevention, security, or dispute resolution, then deleted or anonymized when no longer necessary. Google Play may separately retain purchase records under Google's policies.
Eliminar tu cuenta de FlexReady
Puedes eliminar permanentemente tu cuenta y los datos asociados dentro de la aplicación o enviándonos una solicitud.
Eliminar dentro de FlexReady
- Inicia sesión en FlexReady.
- Abre Cuenta.
- Busca la Zona de peligro.
- Selecciona Eliminar mi cuenta.
- Escribe ELIMINAR y confirma.
La eliminación comienza de inmediato y no se puede deshacer.
Solicitar eliminación por correo
- Usa el correo conectado a tu cuenta de FlexReady.
- Solicita eliminar tu cuenta y los datos asociados.
- Incluye el correo de la cuenta en el mensaje.
Las solicitudes normalmente se completan dentro de 7 días.
Datos que se eliminan
Nombre y correo, credenciales protegidas y datos de recuperación, foto, bloques programados, registros diarios, millas, gastos, resúmenes y metas, publicaciones, comentarios, imágenes, reacciones, reportes, bloqueos, calificaciones y sesiones activas.
Datos que pueden conservarse
FlexReady no conserva intencionalmente el contenido de la cuenta después de eliminarla y no aplica un período adicional de retención. Solo podrían conservarse registros limitados cuando lo exijan la ley, la seguridad, la prevención de fraude o la resolución de disputas. Google Play puede conservar por separado registros de compras bajo sus propias políticas.